假面骑士空我

现场评｜“小服务”里蕴涵“大温情”_我的网站

相约星期六

一 | 每逢周末，承德避暑山庄门前总有这样一道风景：街道办与居委会的工作人员身着“红马甲”，轮流值守在文明旅游志愿服务点，热情地为南来北往的游客答疑指路。

二 | 8月26日讯在PFA年度颁奖典礼上，曼城后卫尼科·奥赖利被评为球员票选年度最佳年轻球员，对于获奖，奥赖利接受了采访。记者：太棒了，祝贺你！谈谈你的这个赛季吧，回顾一下这过去的一年，这绝对是一个令人瞩目的赛季。奥赖利：是的，我度过了一个非常棒的赛季，一切都发生得太快了，我对自己的表现感到非常自豪。

三 | 服务点虽不大，藿香正气水、创可贴、碘伏、花露水、速效救心丸等应急物品却一应俱全。在俱乐部赢得了两座冠军奖杯，还如愿代表国家队出战了世界杯。“请问去普宁寺怎么走？”“附近有推荐的美食吗？”游客的问题一个接一个，志愿者们成为“活地图”和“文化讲解员”，耐心为游客规划路线、指引停车场、介绍景点。正说着，来自天津的刘女士带着孩子匆匆跑来：“有创可贴吗？孩子不小心蹭破皮了。所以，我对最终的结果感到无比欣喜，虽然世界杯没能走到最后让我有些遗憾，但我依然感到非常骄傲。

四 | ”志愿者立刻从药箱里取出碘伏和创可贴，一边消毒一边轻声安慰孩子。

五 | 记者：今年有什么新目标呢？在这个基础上，你还能达到怎样的高度？奥赖利：希望能取得更大、更好的成就，我想让自己的竞技水平再上一个台阶，迈向更高的层次。这样的场景让人心头一暖。人们常说，旅游是“眼睛的旅行”，其实更是“心灵的体验”。这就是我正在努力的方向，每天刻苦训练，不断打磨和提升自己，这就是我的目标和追求。游客千里迢迢来到承德，奔着避暑山庄深厚的文化内涵、外八庙的庄严宏伟而来。可真正让人记住一座城市的，往往不只是风景本身，更是在旅途中感受到的那份温度。记者：回想一年前，你敢梦想自己会站上世界杯的赛场、在温布利球场的决赛中进球并捧起冠军奖杯吗？奥赖利：噢，不敢想，正如我所说，这一切发生得太快了。一个及时的指引、一杯解暑的水、一剂应急的药，这些看似微不足道的“小服务”，恰恰是城市文明最生动的注脚。这其中有机遇的成分，也有一点运气，但我抓住了这些机会，就像我刚才说的，这是一个不可思议的赛季，让我深感自豪。正如一位游客所言：虽然都是小事，但出门在外心里踏实不少。更值得称道的是，这样的志愿服务并非孤例。据了解，该活动由双桥区区委社会工作部和区旅游和文化局牵头组织，在普宁寺、磬锤峰等热门景区，同样设有类似的志愿服务岗，实现了承德市重要文旅区域的全覆盖。而新赛季，我会努力表现得更好，去取得更大的成就。

六 | 截至7月底，全区已累计招募志愿者500余名，服务游客2万余名。

七 | 记者：曼城也迎来了帅位更迭，瓜迪奥拉离开了，马雷斯卡来到了球队，目前球队适应得怎么样了？奥赖利：瓜迪奥拉在俱乐部执教了10年，他工作做得非常出色，是一位不可思议的主教练，能从他身上学到东西感觉很棒。

八 | 马雷斯卡接手后，带来了非常积极的改变，他的训练课强度很大，要求严格且充满激情。数字背后，是一座城市对“好客”二字的郑重承诺。

九 | 令人欣喜的是，这股文明之风还从服务点吹向了周边。他确实是一位非常优秀的主教练，我们已经迫不及待想要开启新赛季了。受志愿服务点感染，周边商户也纷纷行动起来，或主动为游客提供便利，或自觉维护经营环境，形成了一股互帮互助的良好风气。山庄路一家餐馆老板告诉记者：“店里备了免费的饮用水，游客进来歇歇脚、问问路，我们都欢迎。记者：再谈谈新援，你非常熟悉的英格兰国脚安德森，他融入球队的情况如何？奥赖利：他融入得非常顺利，他是一名出色的球员，而且我们在世界杯上也曾并肩作战。”从“镇街主抓、区直部门协同”的工作体系，到商户自发参与、全民共建的生动局面，文明旅游已从政府主导的“独奏”变成了全社会参与的“合唱”。所以我认为他能完美契合我们的体系，并为球队带来巨大的提升。文明，从来不是高悬的口号，而是融入日常的细节。记者：过去两个赛季，我们看到曼城和阿森纳形成了“双雄争霸”的局面，你认为今年的争冠形势会更加开放吗？奥赖利：有可能，英超有几支实力强劲的球队，而且各队都引进了不少新援，所以竞争可能会更激烈，但谁知道呢，让我们拭目以待吧。记者：你自己今年的目标和雄心是什么呢？奥赖利：我渴望进球，渴望助攻，希望继续为国家队效力，更想赢得冠军奖杯。是的，就是这样，谢谢你，非常感谢。